管理学院的星巴克吸引了太多的顾客，有时队伍会排到门外。但常客可以根据队伍的长度计算出他们需要等待的确切时间。
艺术与科学学院大一新生亚历克西斯·达尔马特说:“如果线在极点，你必须等10分钟。”“如果队伍排到门外，你要等大约15分钟。”
bobapp餐厅服务部主任约书亚·哈伯德说，波士顿大学拥有和管理这家店，专门为满足学生的需求而定制。这家咖啡店有很多桌子和摊位，学生们可以上网，在喝咖啡的同时刺激他们的学习。
哈伯德说，自7年前与拉菲克·哈里里管理学院大楼一起开业以来，该中心一直很成功。
然而，商业并不局限于SMG的学生。
“我每天大约在这里呆5个小时，”中科院大二学生弗里茨·库伦茨说。“说真的，我每天早上都来这里，因为这里很安静，学习能量也很充沛。”
库伦茨说，客户服务也是一种福利。
“我早上来这里，他们知道我想要什么，”库伦茨说。“当然，他们花了大约一个学期的时间。”
CAS大三学生兰迪·克雷默是一名也在其他星巴克门店工作过的员工，他说SMG的星巴克比其他门店要悠闲得多。
克雷默说:“它绝对不同于普通的星巴克。“学生太多了。”
星巴克员工、CAS高级职员苏尼塔·科萨说，周二和周四上午9点到11点之间的生意最火爆。
科萨说:“20分钟内就会有100多人，然后就会死亡。”“你只需要学会处理这种冲动。”
星巴克也很受欢迎，因为学生可以用BU餐厅积分来支付咖啡和糕点，而不是用真钱。事实上，就餐积分是一种非常受欢迎的支付方式，以至于SMG大一新生Alex Metaj开玩笑说:“他们甚至接受现金吗?”
